新規事業 コラム エキスパート 池野谷 真
脱毛サロンは非常に奥が深い
美容脱毛を追求すればするほど…!
課題は売上アップ(集客)難しさ。
脱毛売上アップ成功POINT:2つ
1. 脱毛機械のスペックが高い
総合的に判断することが大切です。
・脱毛機械価格に惑わされてはいけない。
(高いから良いわけではない。)
・メーカーが表している数値を実際に測ってみること。
・1ショット単価
・ショット数
・ランプ交換代金
・全身脱毛単価
・ハイスペック&ハイクオリティ
2. 脱毛施術者の力量が高い
コミュニケーション能力が高い。
ご来店〜お帰り迄の『ストーリー』を作ることができるか?
安心〜感動への道!
・プレカンセリング(ご来店〜)
・オンカンセリング(施術)
・アフターカウンセリング(クロージング)
今日のまとめ
まとめ
お客さまの期待値にどれだけ寄り添い、適正価格・明確である。
口コミで高評価であればある程、集客力は高まり売上アップ。
つまり、ブランディング力を高めること。
美容師さん以上に「脱毛スタッフはブランディング力」必須条件です。
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池野谷 真
株式会社 アヴァンセ 代表取締役
ビジネスコーディネーター
1993年にプランナーコンサルタントとして独立後、美容室、ネイルサロンを多店舗経営。
現在、新たなサロン運営システムを構築した脱毛サロン”one two o”を1年をかけて開発。
半年で6店舗オープンし現在も増え続けています。
中央理美容学校非常勤講師
著書 成功する美容サロンの組織論
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