ライブコマースとは？
ライブコマースとは、オンラインでの商品やサービスの販売をリアルタ イムで行う手法です。
・ライブストリーミングとEコマースを組み合わせたものです。
・リアルタイムで商品やサービスを紹介し、購入を促すことができます。
・ライブコマースの導入は、顧客とのエンゲージメントを高め、売り上げ を向上させるために重要です。
・ライブコマースでは、インタラクティブなコンテンツやチャット機能を 活用して顧客との対話を促進します。
ライブコマースを普及することにより、新たなマネタイズを生み出し商品販売の促進、実店舗への来店と同時に新規顧客へアプローチし、さらに地域の異業種へのプラットフォームを提供することで、売上を向上させることを目的とします。さらに補助金申請により、採択後ではありますが、金銭的な参加ハードルを下げながら最新の実践的なオンラインマネタイズ法「ライブコマー ス」を身につけることができ更なる売上の構築を狙えます。
なぜ今ライブコマースなのか？
ライブコマースの市場性
日本のライブコマース市場予測
日本のライブコマース市場が、中国を追いかけて
同じように成長していった場合
（4年かけてEC市場19兆円15%を占める計算）
2024年には2,8兆円
2024年には10兆円という予測もある（株式会社クリップス）
ライブコマースのメリット
✅ 顧客とのエンゲージメント向上
✅ 高いコンバージョン率（ECサイトの10倍）
✅ 売上の増加
✅ リアルタイムなフィードバックの収集
✅ ブランドの認知度の向上
ライブコマースの成功要因
✅ ターゲットオーディエンスの理解
✅ コンテンツの企画・制作
✅ マーケティング戦略の適用
売上創出に必要な5大要素
これらの掛け算により、売上が決まる
・エンゲージメント
・視聴者数
・視聴時間
・販売率
・客単価
エンゲージメントは全ての要素に影響する、最も重要な要素
中長期かつ段階的な成長を目指す必要がある
短期で成功するという概念を捨てる
1stフェーズ （3ヶ月）エンゲージメント醸成→
2ndフェーズ（3ヶ月）販売力向上→
3rdフェーズ（以降）売上最大化→
4thフェーズ 完全自走
プロモーション＆実地方法
✅ ソーシャルメディアの活用
✅ メールやLINEによるクローズとマーケティングでの関係作り
✅ インフルエンサーとのパートナーシップ
ライブコマースで実現できること
ライブコマースは、従来ECの課題を解決するソリューションです。
以下のようなニーズや課題を感じてる方はお気軽にご相談ください。
従来ECの課題
コンバージョン率が頭打ち →
リピート率が頭打ち →
エンゲージメントが醸成できない →
ライブコマースによる課題解決
リッチな接客体験が提供できて、コンバージョン率の向上
「人感ある」接客＋正しい情報伝達による顧客満足度とLTV向上
双方向のコミュニケーションと視聴者同士のつながりで、質の高いコミュニティ醸成
従来ECの課題を解決
従来ECの課題
CVRの限界
✅一方通行の情報発信による購買意欲最大化の限界
✅画像と文字による商品訴求の限界
✅疑問やネガティブイメージをその場で解消できない
リピート率の限界
✅商品の魅力だけでは購入意欲を維持できない
✅正しい商品情報を伝え切れない
✅競合との顧客の奪い合い
エンゲージメント醸成の限界
✅顧客接点が少ない
✅顧客との結びつきが弱い
✅売り手の思いやストーリーが伝わらない
ライブコマースによる課題解決
リッチな接客体験によるCVR向上
✅実店舗のような接客による満足度の高い購買体験
✅視聴者同士の情報交換による購入後押し作用（口コミ、行列）
✅その場で疑問や懸念が解消ができることによる安心感
「人感のある」接客＋正しい情報伝達による顧客満足度向上
✅正しい商品理解による商品満足の向上
✅配信者のファンが増えることでリピート促進
✅エンタメ性のある配信によるユーザーのファン化促進
質の高いコミュニティ醸成
✅新しい顧客と販売者の出会いの場
✅双方向コミュニケーションによる強い結びつき
✅視聴者同士の繋がり
課題解決ソリューション
僅か1年半で200を超える導入実績。ライブコマースを成功させるため伴走いたします。
強み
1、17LIVEの配信環境と実績
2、導入から成功までコミットする伴走型コンサル
3、200社超の導入実績に基づくノウハウ
売上拡大
売上創出の重要要素を分解し、企業属性に合わせご提案。PDCAを回すことで、勝ちパターンを確立
LTV・NPS向上
エンゲージメントを高めるための、ノウハウを提供。より高いLTVと顧客満足度を実現
インスタLIVEとの違い
情報収集の場としてのSNSと、ショッピングの場としてのライブコマース
| インスタLIVE | ライブコマース | |
| △プラットフォーム依存（インスタユーザのみ） | 集客 | ⚪︎ブラウザサービス（誰でも視聴可能） |
| ✖️購入導線なし | 購入率 | ⚪︎購入導線あり |
| ✖️効果が見えない | 売上の分析（中長期視点） | ⚪︎効果の可視化 |
プラン
初期費用：30,000円
配信使用料
・1ヶ月お試しプラン：50,000円
・半年プラン：100,000円
・1年プラン：150,000円
販売手数料：20%
コンサルティング：900,000円（6ヶ月）※任意
・動画教材
・6ヶ月zoomコンサル（月2回）
キャスティング（任意）
・ディレクション：50,000〜300,000円
・台本、構成：50,000〜300,000円
・商品、サービス共同開発：50,000〜300,000円
・ライブ出演：30,000〜50,000円 売上実績の5〜10% もしくは両方
・ライブサポート：100,000円
ライブコマース利用検討の方は、Unite公式LINEに
・お名前
・サロン名もしくは会社名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
を、記載のうえ「ライブコマース」のタイトルを添えてメッセージください。
商品やサービスの宣伝依頼をしたいというメーカー様ややディーラー様も同様にお願いします。
